Cấu hình Server Crash Reporter trên Tableau Server

Server Crash Reporter trên Tableau Server mặc định được tắt. Chủ đề này hướng dẫn cách bật và cấu hình tính năng báo cáo sự cố server. Báo cáo sự cố được mã hóa và gửi đến Tableau. Xem thêm thông tin về Server Crash Reporter tại [#].

Nếu tổ chức của bạn sử dụng proxy server để kết nối internet, bạn cần cấu hình Server Crash Reporter để sử dụng proxy. Ngay cả khi bạn đã cấu hình Tableau Server để dùng proxy, bạn vẫn phải cấu hình riêng cho Server Crash Reporter. Để cấu hình proxy cho Server Crash Reporter, bạn phải sử dụng quy trình TSM CLI như mô tả trong tài liệu này.

Quan trọng: Không bật báo cáo sự cố nếu dữ liệu của bạn chịu các quy định về quyền riêng tư.

Bạn có thể sử dụng giao diện web TSM hoặc TSM CLI để cấu hình.

Sử dụng giao diện web TSM

1. Mở TSM trong trình duyệt tại:
   https://<tên-máy-tsm>:8850. Xem thêm thông tin về cách đăng nhập vào Tableau Services Manager Web UI tại [#].
2. Nhấp vào tab Bảo trì (Maintenance).
3. Trong phần Các tác vụ bảo trì khác (Other Maintenance Tasks), tại mục Server Crash Reporter, chọn Bật báo cáo sự cố: Ghi chú hình ảnh: Thêm hình ảnh chụp màn hình giao diện TSM hiển thị mục “Server Crash Reporter” với tùy chọn “Enable crash reporting” và mô tả:
   “Gửi nhật ký và các tệp liên quan đến Tableau khi server gặp sự cố dẫn đến crash. Không bật tính năng này nếu dữ liệu của tổ chức chịu các quy định về quyền riêng tư.”
4. Chỉ định thời gian trong ngày để tải báo cáo sự cố lên Tableau (mặc định: 9:00 AM UTC).
5. Khi hoàn tất, nhấp vào Thay đổi đang chờ xử lý (Pending Changes), sau đó nhấp vào Áp dụng thay đổi và khởi động lại (Apply Changes and Restart).