Các tài liệu cho giai đoạn phân tích nghiệp vụ triển khai dự án phần mềm quản trị
Quote from bsdinsight on 29 May 2025, 08:13Danh sách các tài liệu do Business Analyst chuẩn bị trong từng giai đoạn của vòng đời dự án (Project Life Cycle)
Biên soạn bởi: Diwakar Kumar Singh
Dưới đây là danh sách các tài liệu mà một Business Analyst (Chuyên viên phân tích kinh doanh) thường chuẩn bị trong từng giai đoạn của vòng đời dự án (Project Life Cycle). Mỗi tài liệu đi kèm mô tả ngắn gọn và liên kết tham khảo để bạn có thể tìm hiểu thêm.
1. Giai đoạn khởi tạo (Initiation Phase)
Project Proposal (Đề xuất dự án): Tài liệu phác thảo mục đích, mục tiêu và các bên liên quan (Stakeholders) của dự án.
Tham khảo mẫu Project ProposalFeasibility Study (Nghiên cứu khả thi): Đánh giá tính khả thi và tiềm năng thành công của dự án.
Tham khảo mẫu Feasibility StudyStakeholder Analysis (Phân tích các bên liên quan): Xác định và phân tích mức độ ảnh hưởng và quan tâm của các bên liên quan.
Tham khảo mẫu Stakeholder Analysis2. Giai đoạn lập kế hoạch (Planning Phase)
Business Case (Bản phân tích kinh doanh): Giải thích lý do cần thực hiện dự án, bao gồm chi phí, lợi ích và rủi ro.
Hướng dẫn viết Business CaseProject Plan (Kế hoạch dự án): Chi tiết về phạm vi (Scope), thời gian (Timeline), nguồn lực (Resources) và các kế hoạch quản lý của dự án.
Tham khảo mẫu Project PlanRequirements Management Plan (Kế hoạch quản lý yêu cầu): Xác định cách thu thập, ghi nhận và quản lý các yêu cầu (Requirements) của dự án.
Tham khảo mẫu Requirements Management Plan3. Giai đoạn thu thập và phân tích yêu cầu (Requirements Gathering and Analysis Phase)
Stakeholder Interviews Summary (Tóm tắt phỏng vấn các bên liên quan): Ghi lại các thông tin và nhu cầu từ các cuộc phỏng vấn với các bên liên quan.
Tham khảo mẫu Stakeholder InterviewsRequirements Documentation (Tài liệu yêu cầu): Ghi nhận chi tiết các yêu cầu kinh doanh (Business Requirements), yêu cầu người dùng (User Requirements) và yêu cầu hệ thống (System Requirements).
Tham khảo mẫu Requirements DocumentationUse Cases/User Stories (Kịch bản sử dụng/Câu chuyện người dùng): Mô tả cách người dùng tương tác với hệ thống.
Tham khảo mẫu Use Case
Tham khảo mẫu User StoryData Models (Mô hình dữ liệu): Biểu diễn các yêu cầu dữ liệu và mối quan hệ giữa chúng.
Tham khảo mẫu Data Models4. Giai đoạn thiết kế (Design Phase)
Functional Specification Document (Tài liệu đặc tả chức năng): Mô tả chi tiết chức năng và hoạt động của hệ thống.
Tham khảo mẫu Functional SpecificationBusiness Process Models (Mô hình quy trình kinh doanh): Biểu diễn trực quan các quy trình kinh doanh.
Tham khảo mẫu Business Process ModelsTraceability Matrix (Ma trận truy xuất nguồn gốc): Liên kết các yêu cầu với việc triển khai chúng trong thiết kế.
Tham khảo mẫu Traceability Matrix5. Giai đoạn triển khai (Implementation Phase)
Change Requests (Yêu cầu thay đổi): Ghi nhận mọi thay đổi trong yêu cầu hoặc thiết kế.
Tham khảo mẫu Change RequestUser Manuals/Training Materials (Hướng dẫn sử dụng/Tài liệu đào tạo): Hướng dẫn cho người dùng cuối và tài liệu đào tạo để sử dụng hệ thống hiệu quả.
Tham khảo mẫu User Manual6. Giai đoạn kiểm thử (Testing Phase)
- UAT Test Plans and Test Cases (Kế hoạch và kịch bản kiểm thử chấp nhận người dùng): Phác thảo chiến lược kiểm thử và các kịch bản kiểm thử cụ thể.
Tham khảo mẫu UAT Test Plan7. Giai đoạn triển khai hệ thống (Deployment Phase)
Deployment Plan (Kế hoạch triển khai): Mô tả chi tiết quá trình triển khai hệ thống vào môi trường thực tế (Production Environment).
Tham khảo mẫu Deployment PlanRelease Notes (Ghi chú phát hành): Thông tin về hệ thống mới, bao gồm các tính năng và vấn đề đã biết.
[Tham khảo mẫu Release Notes](https://wwwapps.grassvalley.com/docs/Release Notes/modular/densi te/hda-3931/M3056-1203-101 HDA-3931 Release Notes v1.0.1.pdf)8. Giai đoạn đánh giá sau triển khai và bảo trì (Post-Implementation Review/Maintenance Phase)
- Post-Implementation Review (Đánh giá sau triển khai): Đánh giá hiệu quả của dự án sau khi triển khai và đề xuất cải tiến.
Tham khảo mẫu Post-Implementation Review
Danh sách các tài liệu do Business Analyst chuẩn bị trong từng giai đoạn của vòng đời dự án (Project Life Cycle)
Biên soạn bởi: Diwakar Kumar Singh
Dưới đây là danh sách các tài liệu mà một Business Analyst (Chuyên viên phân tích kinh doanh) thường chuẩn bị trong từng giai đoạn của vòng đời dự án (Project Life Cycle). Mỗi tài liệu đi kèm mô tả ngắn gọn và liên kết tham khảo để bạn có thể tìm hiểu thêm.
1. Giai đoạn khởi tạo (Initiation Phase)
-
Project Proposal (Đề xuất dự án): Tài liệu phác thảo mục đích, mục tiêu và các bên liên quan (Stakeholders) của dự án.
Tham khảo mẫu Project Proposal -
Feasibility Study (Nghiên cứu khả thi): Đánh giá tính khả thi và tiềm năng thành công của dự án.
Tham khảo mẫu Feasibility Study -
Stakeholder Analysis (Phân tích các bên liên quan): Xác định và phân tích mức độ ảnh hưởng và quan tâm của các bên liên quan.
Tham khảo mẫu Stakeholder Analysis
2. Giai đoạn lập kế hoạch (Planning Phase)
-
Business Case (Bản phân tích kinh doanh): Giải thích lý do cần thực hiện dự án, bao gồm chi phí, lợi ích và rủi ro.
Hướng dẫn viết Business Case -
Project Plan (Kế hoạch dự án): Chi tiết về phạm vi (Scope), thời gian (Timeline), nguồn lực (Resources) và các kế hoạch quản lý của dự án.
Tham khảo mẫu Project Plan -
Requirements Management Plan (Kế hoạch quản lý yêu cầu): Xác định cách thu thập, ghi nhận và quản lý các yêu cầu (Requirements) của dự án.
Tham khảo mẫu Requirements Management Plan
3. Giai đoạn thu thập và phân tích yêu cầu (Requirements Gathering and Analysis Phase)
-
Stakeholder Interviews Summary (Tóm tắt phỏng vấn các bên liên quan): Ghi lại các thông tin và nhu cầu từ các cuộc phỏng vấn với các bên liên quan.
Tham khảo mẫu Stakeholder Interviews -
Requirements Documentation (Tài liệu yêu cầu): Ghi nhận chi tiết các yêu cầu kinh doanh (Business Requirements), yêu cầu người dùng (User Requirements) và yêu cầu hệ thống (System Requirements).
Tham khảo mẫu Requirements Documentation -
Use Cases/User Stories (Kịch bản sử dụng/Câu chuyện người dùng): Mô tả cách người dùng tương tác với hệ thống.
Tham khảo mẫu Use Case
Tham khảo mẫu User Story -
Data Models (Mô hình dữ liệu): Biểu diễn các yêu cầu dữ liệu và mối quan hệ giữa chúng.
Tham khảo mẫu Data Models
4. Giai đoạn thiết kế (Design Phase)
-
Functional Specification Document (Tài liệu đặc tả chức năng): Mô tả chi tiết chức năng và hoạt động của hệ thống.
Tham khảo mẫu Functional Specification -
Business Process Models (Mô hình quy trình kinh doanh): Biểu diễn trực quan các quy trình kinh doanh.
Tham khảo mẫu Business Process Models -
Traceability Matrix (Ma trận truy xuất nguồn gốc): Liên kết các yêu cầu với việc triển khai chúng trong thiết kế.
Tham khảo mẫu Traceability Matrix
5. Giai đoạn triển khai (Implementation Phase)
-
Change Requests (Yêu cầu thay đổi): Ghi nhận mọi thay đổi trong yêu cầu hoặc thiết kế.
Tham khảo mẫu Change Request -
User Manuals/Training Materials (Hướng dẫn sử dụng/Tài liệu đào tạo): Hướng dẫn cho người dùng cuối và tài liệu đào tạo để sử dụng hệ thống hiệu quả.
Tham khảo mẫu User Manual
6. Giai đoạn kiểm thử (Testing Phase)
- UAT Test Plans and Test Cases (Kế hoạch và kịch bản kiểm thử chấp nhận người dùng): Phác thảo chiến lược kiểm thử và các kịch bản kiểm thử cụ thể.
Tham khảo mẫu UAT Test Plan
7. Giai đoạn triển khai hệ thống (Deployment Phase)
-
Deployment Plan (Kế hoạch triển khai): Mô tả chi tiết quá trình triển khai hệ thống vào môi trường thực tế (Production Environment).
Tham khảo mẫu Deployment Plan -
Release Notes (Ghi chú phát hành): Thông tin về hệ thống mới, bao gồm các tính năng và vấn đề đã biết.
[Tham khảo mẫu Release Notes](https://wwwapps.grassvalley.com/docs/Release Notes/modular/densi te/hda-3931/M3056-1203-101 HDA-3931 Release Notes v1.0.1.pdf)
8. Giai đoạn đánh giá sau triển khai và bảo trì (Post-Implementation Review/Maintenance Phase)
- Post-Implementation Review (Đánh giá sau triển khai): Đánh giá hiệu quả của dự án sau khi triển khai và đề xuất cải tiến.
Tham khảo mẫu Post-Implementation Review