Quote from bsdinsight on 22 June 2024, 14:22

Tạo và quản lý khách hàng là công đoạn quan trọng để bắt đầu bán hàng, quản lý kinh doanh cho doanh nghiệp của bạn. Với Business Central thì

1. Bạn tạo Khách hàng từ Template. Bạn có thể thiết lập các Template khách hàng này, như Khách hàng doanh nghiệp, khách hàng cá nhân (thanh toán trực tiếp bằng tiền), khách hàng ngoài nước, khách hàng trong khu chế xuất với các thiết lập về thuế, hoặc các định khoản khác nhau cho từng Template
2. Bạn thiết lập Hạn mức tín dụng cho Khách hàng giám sát công nợ của Khách hàng một cách tốt nhất, cùng với việc thiết lập các thông tin ở các cấp độ khác nhau khi công nợ của khách hàng lên cao
3. Thiết lập các nhân viên, cá nhân mà bạn liên lạc với khách hàng này, trong trường hợp khách hàng là doanh nghiệp
4. Thiết lập các nhân viên bán hàng (salesman) quản lý khách hàng của bạn.

Để tạo và quản lý khách hàng, bạn có thể tham khảo tài liệu hướng dẫn của Microsoft tại đây

Khi tạo mới Khách hàng, Business Central sẽ hỏi bạn chọn Template khách hàng doanh nghiệp hoặc khách hàng cá nhân. Bạn có thể tạo ra nhiều các template khác nhau cho tập khách hàng của doanh nghiệp bạn

1. Cung cấp tên của doanh nghiệp khách hàng
2. Cung cấp địa chỉ của doanh nghiệp khách hàng, bạn có thể tạo ra danh sách 64 tỉnh thành như ở Việt nam và người dùng chỉ chọn danh sách này
3. Cập nhật người liên lạc của khách hàng như Giám đốc mua sắm, Giám đốc, Kế toán,.. (quản lý không giới hạn các liên lạc của khách hàng)
4. Bạn có thể cập nhật Logo của khách hàng nhằm dễ nhận biết hơn
5. Cung cấp các tài liệu liên quan tới khách hàng như Company Profile,… 
6. Cập nhật Hạn mức tín dụng cho khách hàng

Màn hình quản lý Khách hàng của Business Central còn rất nhiều thông tin của khách hàng như danh sách Hoá đơn đã phát hành cho khách hàng, danh sách các thanh toán của khách hàng, danh sách các giao hàng của khách hàng, các thống kê của khách hàng