Toàn diện
Cung cấp chức năng quản lý toàn bộ vòng đời của khách hàng, sản phẩm với nền tảng số cho vận hành.
Tập trung
Xây dựng nền tảng quản trị xuyên suốt, thống nhất quy trình nhằm gia tăng trải nghiệm và dịch vụ.
Công nghệ
Đáp ứng các công nghệ mới nhất với nền tảng công nghệ và hệ sinh thái đa dạng của Microsoft.
TS PRO
Giải pháp toàn diện cho hoạt động kinh doanh B2B, B2C với nền tảng dữ liệu khách hàng, ứng dụng CRM nhằm gia tăng doanh số, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Nền tảng công nghệ cho quản trị
Giải pháp toàn diện cho ngành trang sức, thời trang
CDP & Digital Marketing ngành trang sức
Khách hàng & Thị trường
Cung cấp nền tảng xây dựng, phát triển nền tảng dữ liệu khách hàng và luôn được bổ sung nhằm giúp cho bạn ngày càng hiểu sâu sắc hơn về khách hàng của mình qua từng hoạt động trên hành trình của họ, và đây là điểm khác biệt của bạn trong kinh doanh trang sức
Kinh doanh & Sản phẩm
Bán hàng & Quản lý
Công nghệ mang đến cho bạn quản lý các kênh bán hàng B2B, B2C và gia tăng hiện diện của sản phẩm trên các kênh bán hàng nhằm giới thiệu tới Khách hàng các giá trị ưu việt nhất của sản phẩm hoặc bộ sưu tập của bạn.
Dịch vụ & Trải nghiệm khách hàng
Trải nghiệm khách hàng
Trải nghiệm khách hàng với niềm hạnh phúc khi sở hữu món đồ trang sức luôn là niềm vui bất tận và đây chính là năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bạn, công nghệ sẽ giúp bạn quản lý và vận hành dịch vụ khách hàng với những trải nghiệm tốt nhất
Các câu hỏi với TS PRO
TS PRO
- TS PRO là gì?
TS Pro là giải pháp công nghệ tổng thể quản trị các hoạt động của doanh nghiệp trang sức như kinh doanh vàng, kim cương nhằm mang lại cho khách hàng trải nghiệm, sự tin tưởng tốt nhất. Các lợi ích chính mà TS Pro mang lại cho doanh nghiệp là
- Thấu hiểu hành vi khách hàng
- Mang lại cho khách hàng niềm tin đối với doanh nghiệp và nhãn hiệu mà khách hàng sử dụng
- Mang lại cho khách hàng dịch vụ & trải nghiệm tốt nhất trong cả vòng đời của khách hàng sử dụng sản phẩm
- Chi phí triển khai cho TS PRO
Chi phí triển khai cho TS PRO bao gồm
- Chi phí triển khai cho CRM (BSD sử dụng Microsoft Dynamics 365 for Sale, for Customer Services)
- Chi phí cho triển khai nền tảng dữ liệu khách hàng CDP của Microsoft (được gọi là Microsoft Dynamics 365 Customer Insight)
- Triển khai tích hợp với các ứng dụng như tích hợp với Website, Store, các kênh Marketing như Google Ad, Facebook Ad,..và các ứng dụng liên lạc như SMS Brandname, Zalo
- Chi phí triển khai giải pháp POS cho ngành trang sức / thời trang
- Chi phí triển khai giải pháp ERP cho ngành trang sức / thời trang
- Cách tốt nhất để triển khai giải pháp TS PRO
Để triển khai thành công giải pháp vào doanh nghiệp, bạn cần phải hiểu rõ hiện trạng & nhu cầu của lãnh đạo, quản lý cũng như các nhân viên vận hành các nghiệp vụ hàng ngày
Tìm kiếm một nhà tư vấn giải pháp với một landscape phù hợp nhất, và bên cạnh đó là việc đào tạo các thành viên tham sử dụng và vận hành dự án cũng cần phải được đánh giá cao từ bạn
- Nền tảng công nghệ của TS Pro
Nền tảng công nghệ để phát triển cho TS Pro hoàn toàn được xây dựng trên hệ sinh thái của Microsoft nhằm mang lại cho doanh nghiệp giải pháp tin cậy, an toàn, bảo mật và là niềm tin cho Khách hàng cũng như nhà đầu tư. Giải pháp được xây dựng trên nền các ứng dụng của Microsoft gồm Dynamics 365 ERP, CRM, Power Platform và Azure Fabric
- Dịch vụ của BSD cho ngành trang sức
BSD cung cấp dịch vụ tư vấn giải pháp dựa trên môi trường thực tế của khách hàng, triển khai các ứng dụng đáp ứng nhu cầu quản trị và phát triển của doanh nghiệp, cung cấp gói bảo hành & bảo trì giải pháp
