Search for answers or browse our knowledge base.
Kích hoạt Tableau Server Offline
Kích hoạt Tableau Server Ngoại tuyến
Khi bạn cài đặt Tableau Server, bạn phải kích hoạt ít nhất một khóa sản phẩm (product key), nhưng chúng tôi khuyến nghị bạn kích hoạt tất cả các giấy phép Tableau Server được tìm thấy trong Tableau Customer Portal (Cổng Khách hàng Tableau). Việc này sẽ kích hoạt server và xác định số lượng cấp độ giấy phép (license levels) mà bạn có thể gán cho người dùng. Đối với kích hoạt ngoại tuyến (offline activations), bạn nên kích hoạt khóa sản phẩm được liệt kê trong trường Offline Activation Id (ID Kích hoạt Ngoại tuyến) trong Tableau Customer Portal. Để biết thông tin về cách tìm khóa phù hợp, xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Tableau: Find the Correct Key to Activate on Tableau Server Knowledge Article.
Cũng có những lúc bạn cần kích hoạt giấy phép sau khi Tableau Server đã được cài đặt, ví dụ, nếu bạn tăng dung lượng cho server của mình hoặc nhận được một khóa sản phẩm mới. Nếu bạn không có khóa sản phẩm, bạn có thể lấy nó từ Trung tâm Tài khoản Khách hàng Tableau (Tableau Customer Account Center) tại http://myaccount.tableau.com/.
Lưu ý: Việc kích hoạt bất kỳ khóa sản phẩm nào sau khi Tableau Server đã khởi động sẽ yêu cầu khởi động lại Tableau Server để các thay đổi có hiệu lực.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể kích hoạt khóa của mình trực tiếp từ Tableau Server, hoặc trong quá trình cài đặt, hoặc sau đó, bằng cách sử dụng trang Licenses (Giấy phép) của Tableau Services Manager (TSM). Tuy nhiên, có một số trường hợp không cho phép bạn làm điều này. Ví dụ, nếu máy tính của bạn không được kết nối với internet hoặc có tường lửa (firewall) hạn chế truy cập ra ngoài mạng nội bộ (intranet). Trong những trường hợp này, bạn cần thực hiện kích hoạt ngoại tuyến.
Kích hoạt ngoại tuyến và Quản lý giấy phép dựa trên đăng nhập (LBLM)
Bắt đầu từ phiên bản Tableau Server 2023.1.0, kích hoạt ngoại tuyến được hỗ trợ cho LBLM (Login-based License Management – Quản lý Giấy phép Dựa trên Đăng nhập) khi server của bạn được cấu hình để sử dụng dịch vụ Authorization-to-Run (ATR – Ủy quyền để Chạy). Bạn chỉ có thể cấu hình Tableau Server để sử dụng dịch vụ ATR trong quá trình cài đặt mới. Khách hàng nâng cấp với các cài đặt server hiện có cần cài đặt một phiên bản mới của Tableau Server phiên bản 2023.1.0 trở lên và khôi phục bản sao lưu của cài đặt hiện tại vào phiên bản mới đó. Để biết thông tin về quy trình này, xem Using a Blue/Green approach for upgrading Tableau Server. Để biết thêm thông tin về dịch vụ ATR, xem Activate Tableau Server Using the Authorization-To-Run (ATR) Service.
Kích hoạt ngoại tuyến và Giấy phép thuê bao có thể cập nhật (USL)
Kích hoạt ngoại tuyến của giấy phép thuê bao có thể cập nhật (Updateable Subscription Licenses – USL) yêu cầu các bước đặc biệt. Để biết chi tiết, xem Activating USL in Offline or Disconnected Environments.
Có hai kịch bản mà bạn có thể cần thực hiện kích hoạt ngoại tuyến:
- Kích hoạt ngoại tuyến trong quá trình cài đặt: Để hoàn tất kích hoạt ngoại tuyến khi bạn đang cài đặt Tableau Server.
- Kích hoạt ngoại tuyến giấy phép sau khi cài đặt: Để hoàn tất kích hoạt ngoại tuyến sau khi server của bạn đã được cài đặt và đang chạy.
Tổng quan về kích hoạt ngoại tuyến
Kích hoạt ngoại tuyến của Tableau Server bao gồm các bước sau:
- Tạo tệp yêu cầu kích hoạt ngoại tuyến (OfflineActivationRequest).
- Sao chép tệp yêu cầu kích hoạt ngoại tuyến sang một máy tính có kết nối internet.
- Tải tệp yêu cầu kích hoạt ngoại tuyến lên trang web kích hoạt Tableau.
- Tải xuống tệp phản hồi kích hoạt ngoại tuyến (OfflineActivationResponse) từ trang web. Bạn sẽ sử dụng tệp này để kích hoạt Tableau Server.
Thay đổi tên tệp kích hoạt ngoại tuyến
Bắt đầu từ phiên bản Tableau Server 2023.1, hệ thống cấp phép Tableau hỗ trợ hai công nghệ cấp phép cơ bản. Từ góc độ quản trị, sự khác biệt duy nhất trong cấu hình giữa hai hệ thống là các loại tệp được tạo và sử dụng cho kích hoạt ngoại tuyến. Công nghệ cấp phép được xác định trong quá trình cài đặt ban đầu của Tableau Server và không thể thay đổi sau khi cài đặt.
Chúng tôi gọi phiên bản cũ (vẫn được hỗ trợ) của công nghệ cấp phép là FlexNet. Phiên bản mới nhất của công nghệ được gọi là Server ATR. Để biết thêm thông tin, xem Activate Tableau Server Using the Authorization-To-Run (ATR) Service. Bảng dưới đây mô tả cách đặt tên tệp cho từng công nghệ. Bảng cũng bao gồm tham chiếu chung (generic reference).
| Tên tệp chung | Tên tệp Server ATR | Tên tệp FlexNet |
|---|---|---|
| OfflineActivationRequest | OfflineActivationRequestFile_yyyyMMdd.hhmmss.json | TableauOfflineActivationRequest.tlq |
| OfflineActivationResponse | OfflineActivationLicensingAtrs.zip | activation.tlf |
Lưu ý: Vì tài liệu này hỗ trợ nhiều phiên bản của Tableau Server, chúng tôi sẽ sử dụng các tham chiếu tên tệp chung (OfflineActivationRequest và OfflineActivationResponse) cho phần còn lại của chủ đề này. Bạn có thể xác định công nghệ cấp phép mà cài đặt Tableau Server của bạn sử dụng dựa trên loại tệp được tạo trong các bước tiếp theo.
Sử dụng giao diện web TSM
Sử dụng TSM CLI
Nếu bạn cố gắng kích hoạt khóa sản phẩm của mình từ trang Licenses (Giấy phép) của TSM và thấy một hộp thoại thông báo rằng kích hoạt trực tuyến không khả dụng, bạn có thể kích hoạt khóa ngoại tuyến. Quá trình kích hoạt ngoại tuyến phải được hoàn tất một lần cho mỗi khóa sản phẩm.
- Nhấp vào Activate License Offline (Kích hoạt Giấy phép Ngoại tuyến).
Hình ảnh: (Có hình ảnh hiển thị hộp thoại “Online Activation Unavailable” với các tùy chọn: “Try Activating Again” (Thử Kích hoạt Lại) và “Activate License Offline” (Kích hoạt Giấy phép Ngoại tuyến), cùng với các gợi ý khắc phục sự cố như kiểm tra kết nối mạng, xác minh cài đặt tường lửa, thử kích hoạt lại khóa sản phẩm, và tiến hành kích hoạt ngoại tuyến) - Tạo tệp yêu cầu kích hoạt ngoại tuyến (OfflineActivationRequest) cho khóa sản phẩm.
Hình ảnh: (Có hình ảnh hiển thị giao diện “Step 1: Create, Upload, and Submit an Offline File” với trường nhập khóa sản phẩm và nút “Create Offline File” (Tạo Tệp Ngoại tuyến))
Tạo tệp OfflineActivationRequest mà bạn sẽ tải lên trang web kích hoạt Tableau. Nếu khóa sản phẩm của bạn không được điền sẵn trong biểu mẫu, hãy nhập khóa của bạn và nhấp vào Create Offline File (Tạo Tệp Ngoại tuyến) để tạo tệp OfflineActivationRequest trên máy tính cục bộ.
Sau đó, truy cập một máy tính có kết nối internet và vào http://www.tableau.com/support/activation. Tải lên và gửi tệp OfflineActivationRequest đã tạo ở trên. Điều này sẽ tạo tệp kích hoạt ngoại tuyến đầu tiên để tải lên ở Bước 2.
Sao chép tệp OfflineActivationRequest sang một máy tính có kết nối internet. Bạn cần tải tệp này lên trang web kích hoạt Tableau để tạo tệp phản hồi kích hoạt. - Tải lên và gửi tệp OfflineActivationRequest.
Bạn sẽ tải lên và gửi tệp OfflineActivationRequest đến trang web kích hoạt Tableau. Điều này tự động tạo tệp phản hồi kích hoạt (OfflineActivationResponse) mà bạn có thể tải xuống và sao chép lại về máy tính Tableau Server.
a. Trên máy tính nơi bạn đã sao chép tệp OfflineActivationRequest, mở trình duyệt và truy cập http://www.tableau.com/support/activation để mở trang Kích hoạt Hỗ trợ Tableau (Tableau Support Activation page).
b. Trên trang Kích hoạt Ngoại tuyến (Offline Activation), nhấp vào Choose File (Chọn Tệp) để chọn tệp OfflineActivationRequest.
c. Nhấp vào Upload Activation File (Tải lên Tệp Kích hoạt) để gửi tệp đến trang web kích hoạt Tableau.
d. Nhấp vào liên kết here (tại đây) để tải tệp OfflineActivationResponse về máy tính của bạn.
Hình ảnh: (Có hình ảnh hiển thị trang “Offline Activation” với thông báo “The activation was successful. Please click here to download your activation file.” cùng liên kết đến các tài liệu hỗ trợ)
e. Sao chép tệp OfflineActivationResponse về máy tính nơi Tableau Server được cài đặt. - Tải lên tệp OfflineActivationResponse.
Hình ảnh: (Có hình ảnh hiển thị giao diện “Step 2: Upload Activation File” với tùy chọn “Upload Activation File” (Tải lên Tệp Kích hoạt), “Cancel Offline Activation” (Hủy Kích hoạt Ngoại tuyến), và “Activate Product Key” (Kích hoạt Khóa Sản phẩm))
Trên máy tính Tableau Server, nhấp vào Upload Activation File (Tải lên Tệp Kích hoạt) để tải tệp OfflineActivationResponse lên Tableau Server. Khi bạn thực hiện điều này thành công, nút Activate Product Key (Kích hoạt Khóa Sản phẩm) sẽ được kích hoạt. - Nhấp vào Activate Product Key (Kích hoạt Khóa Sản phẩm) để hoàn tất kích hoạt ngoại tuyến.
- (Bỏ qua bước này nếu bạn đang cài đặt Tableau Server lần đầu tiên.)
Khởi động lại Tableau Server để các thay đổi cấp phép có hiệu lực.
