Quote from bsdinsight on 1 December 2023, 16:24

Workato là một nền tảng tự động hóa doanh nghiệp dựa trên đám mây giúp các doanh nghiệp tự động hóa quy trình làm việc và tích hợp ứng dụng của họ. Đây là một công cụ phổ biến cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, từ các doanh nghiệp nhỏ đến các doanh nghiệp lớn.

Các tính năng chính của Workato bao gồm:

• Tự động hóa không cần mã: Giao diện kéo và thả của Workato giúp dễ dàng tạo quy trình làm việc tự động mà không cần viết mã.
• Các kết nối được xây dựng sẵn: Workato có hơn 1.000 kết nối được xây dựng sẵn cho các ứng dụng phổ biến, giúp dễ dàng kết nối ứng dụng của bạn và tự động hóa quy trình làm việc của bạn.
• Khả năng tự động hóa mạnh mẽ: Workato có thể tự động hóa một loạt quy trình làm việc, bao gồm tích hợp dữ liệu, tự động hóa quy trình và ra quyết định.
• Tự động hóa dựa trên AI: Khả năng tự động hóa dựa trên AI của Workato có thể giúp bạn tự động hóa các tác vụ khó hoặc không thể tự động hóa thủ công.

Lợi ích của việc sử dụng Workato:

• Tăng hiệu quả: Workato có thể giúp bạn tự động hóa các tác vụ và quy trình, điều này có thể giúp giải phóng nhân viên của bạn để tập trung vào những công việc chiến lược hơn.
• Giảm chi phí: Workato có thể giúp bạn giảm chi phí bằng cách tự động hóa các tác vụ hiện đang được thực hiện thủ công.
• Cải thiện khả năng ra quyết định: Workato có thể giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn bằng cách cung cấp cho bạn dữ liệu và thông tin chi tiết theo thời gian thực.
• Giảm thời gian đưa sản phẩm ra thị trường: Workato có thể giúp bạn đưa sản phẩm và dịch vụ ra thị trường nhanh hơn bằng cách tự động hóa quy trình làm việc của bạn.
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Workato có thể giúp bạn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách tự động hóa quy trình dịch vụ khách hàng của bạn.

Tầm nhìn về cách Workato có thể được sử dụng để cải thiện quy trình kinh doanh:

• Bán hàng: Workato có thể được sử dụng để tự động hóa quy trình làm việc bán hàng, chẳng hạn như phân loại khách hàng tiềm năng, quản lý cơ hội và tạo báo giá.
• Marketing: Workato có thể được sử dụng để tự động hóa quy trình làm việc tiếp thị, chẳng hạn như tiếp thị qua email, tiếp thị trên mạng xã hội và quản lý chiến dịch tiếp thị.
• Dịch vụ khách hàng: Workato có thể được sử dụng để tự động hóa quy trình làm việc dịch vụ khách hàng, chẳng hạn như quản lý trường hợp, quản lý cơ sở tri thức và hỗ trợ khách hàng.
• Tài chính: Workato có thể được sử dụng để tự động hóa quy trình làm việc tài chính, chẳng hạn như thanh toán phải trả, thanh toán phải thu và báo cáo tài chính.
• Nhân sự: Workato có thể được sử dụng để tự động hóa quy trình làm việc nhân sự, chẳng hạn như onboarding, offboarding và tính lương.

Nhìn chung, Workato là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tự động hóa quy trình làm việc, tích hợp ứng dụng và cải thiện quy trình kinh doanh của họ.

Dưới đây là một số ví dụ cụ thể về cách các doanh nghiệp đang sử dụng Workato:

• Một nhà bán lẻ lớn đang sử dụng Workato để tự động hóa quy trình làm việc bán hàng của mình. Điều này đã giúp họ tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng và giảm thời gian bán hàng.
• Một công ty sản xuất đang sử dụng Workato để tự động hóa quy trình làm việc sản xuất của mình. Điều này đã giúp họ cải thiện hiệu quả sản xuất và giảm chi phí.
• Một ngân hàng đang sử dụng Workato để tự động hóa quy trình làm việc phê duyệt tín dụng của mình. Điều này đã giúp họ cải thiện tốc độ và chính xác của việc phê duyệt tín dụng.

Workato là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện hiệu quả và tăng trưởng.

Video sau đây trình bày giải pháp tích hợp dữ liệu của Workato trong thời đại tự động hoá 

[presto_player id=96614]