Customer Insight là giải pháp công nghệ nhằm hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng, vận hành và phát triển Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP Customer Data Platform) của doanh nghiệp, và chắc chắn rằng các lãnh đạo doanh nghiệp cũng hiểu rằng đây là tài sản của doanh nghiệp trong thời đại số và AI

Customer Insight là giải pháp nhằm vẽ lại chân dung của khách hàng trên nền tảng công nghệ nhằm giúp cho doanh nghiệp hiểu khách hàng của mình một cách sâu sắc nhất có thể.

Video sau đây được Microsoft trình bày các chức năng mới, sắp phát hành cho Customer Insight ở phiên bản Wave 1, năm 2024. BSD sẽ lần lượt cung cấp và chi tiết các chức năng mới này cho bạn đọc sau, giờ chúng ta hãy xem Microsoft nói gì trong Video này