3. Các tính năng chính

Dynamics 365 Finance & Operations có nhiều tính năng hỗ trợ quản lý tài chính hiệu quả, bao gồm:

• Dự báo dòng tiền chính xác: Theo dõi dòng tiền, nhận diện xu hướng hiện tại và tương lai, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu với công cụ dự báo thông minh, tùy chỉnh.
• Dự đoán thanh toán khách hàng: Giảm thiểu rủi ro nợ xấu và cải thiện lợi nhuận bằng cách dự đoán thời điểm hoặc khả năng khách hàng thanh toán dựa trên dữ liệu lịch sử.
• Đề xuất ngân sách thông minh: Phân tích dữ liệu lịch sử để tạo đề xuất ngân sách chính xác, giảm thời gian và công sức lập kế hoạch.
• Quản lý tài chính nhanh chóng: Hỗ trợ quản lý tài chính linh hoạt, xử lý ngoại tệ và quản lý nhiều pháp nhân trong một hệ thống duy nhất.
• Phân tích hiệu suất kinh doanh: Kết nối dữ liệu từ các ứng dụng Dynamics 365 khác và nguồn bên ngoài, cung cấp phân tích và báo cáo tự phục vụ để ra quyết định kịp thời.

4. Lợi ích chính

Sử dụng Dynamics 365 Finance & Operations mang lại nhiều lợi ích thiết thực:

• Tự động hóa hóa đơn nhà cung cấp: Tiết kiệm thời gian và chi phí lao động bằng cách tự động gửi hóa đơn vào quy trình làm việc và đối chiếu với biên nhận sản phẩm.
• Quản lý rủi ro tín dụng và thu hồi nợ: Tạo quy trình thu hồi tự động dựa trên quy tắc và dự đoán, giúp tăng tỷ lệ thanh toán đúng hạn và cải thiện dòng tiền.
• Nguồn dữ liệu duy nhất: Cung cấp một nguồn thông tin đáng tin cậy, cập nhật liên tục để tất cả các bên liên quan sử dụng, đảm bảo tính thống nhất trong quyết định kinh doanh.

5. Ứng dụng trong ngành sản xuất

Thách thức của ngành

Ngành sản xuất đối mặt với nhiều vấn đề phức tạp:

• Chuỗi cung ứng phức tạp: Quy mô toàn cầu khiến việc quản lý chuỗi cung ứng khó khăn, gây ra chi phí và sự kém hiệu quả.
• Tuân thủ quy định: Phải đáp ứng các tiêu chuẩn môi trường, an toàn sức khỏe, mất nhiều thời gian và chi phí.
• Kiểm soát chất lượng: Đảm bảo chất lượng đồng đều trên số lượng lớn sản phẩm là một thách thức.
• Quản lý hàng tồn kho: Cần quản lý hiệu quả để giảm chi phí và đảm bảo hàng hóa sẵn sàng khi cần.

Giá trị của Dynamics 365

Giải pháp này giúp giải quyết các thách thức trên:

• Chuỗi cung ứng: Cung cấp khả năng quan sát thời gian thực, dự báo nâng cao để lập kế hoạch hiệu quả và giảm chi phí.
• Tuân thủ quy định: Hỗ trợ tuân thủ với các tính năng kiểm tra và theo dõi rõ ràng.
• Kiểm soát chất lượng: Theo dõi quy trình sản xuất thời gian thực để phát hiện và xử lý vấn đề nhanh chóng.
• Quản lý hàng tồn kho: Cung cấp công cụ quản lý mạnh mẽ, giảm thiểu tình trạng thiếu hoặc dư hàng.

6. Ứng dụng trong ngành dịch vụ

Thách thức của ngành

Ngành dịch vụ gặp các vấn đề như:

• Quản lý nguồn lực: Đảm bảo nguồn lực đúng người, đúng thời điểm và sử dụng hiệu quả.
• Lợi nhuận dự án: Theo dõi lợi nhuận từng dự án để định giá và kiểm soát chi phí chính xác.
• Hài lòng khách hàng: Đáp ứng kỳ vọng khách hàng về chất lượng và tốc độ dịch vụ.
• Tuân thủ quy định: Đối mặt với các quy định ngành phức tạp.

Giá trị của Dynamics 365

• Quản lý nguồn lực: Lập kế hoạch và theo dõi nguồn lực để tối ưu hóa chi phí và lợi nhuận dự án.
• Lợi nhuận dự án: Theo dõi chi phí và doanh thu thời gian thực để ra quyết định về giá cả và chi phí.
• Hài lòng khách hàng: Quản lý quan hệ khách hàng, theo dõi dịch vụ và phản hồi để nâng cao trải nghiệm.
• Tuân thủ quy định: Hỗ trợ quản lý hợp đồng và đáp ứng các quy định ngành.

7. Ứng dụng trong ngành bán lẻ

Thách thức của ngành

Ngành bán lẻ đối mặt với:

• Vận hành: Quản lý hàng tồn kho, chuỗi cung ứng và trải nghiệm đa kênh liền mạch.
• Tài chính: Biến động nhu cầu, lợi nhuận thấp và cấu trúc thuế phức tạp.
• Khách hàng: Đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa, dịch vụ nhanh và sản phẩm chất lượng.

Giá trị của Dynamics 365

• Vận hành: Cung cấp khả năng quan sát thời gian thực, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và trải nghiệm đa kênh.
• Tài chính: Đơn giản hóa quản lý tài chính, tối ưu chi phí và tuân thủ quy định với quy trình tự động.
• Khách hàng: Sử dụng AI để dự đoán xu hướng, cá nhân hóa trải nghiệm và tăng lòng trung thành.

8. Ứng dụng trong ngành y tế

Thách thức của ngành

Ngành y tế gặp các vấn đề:

• Tuân thủ quy định: Phải tuân thủ các luật nghiêm ngặt như HIPAA, GDPR.
• Chăm sóc bệnh nhân: Tập trung vào trải nghiệm cá nhân hóa và giảm thời gian chờ.
• Hiệu quả vận hành: Tối ưu hóa lịch trình nhân viên, quản lý hàng tồn kho và giảm chi phí.
• Quản lý dữ liệu: Xử lý lượng dữ liệu lớn, đảm bảo chính xác và sử dụng hiệu quả.
• Tài chính: Lập ngân sách, dự báo và báo cáo tài chính hiệu quả.

Giá trị của Dynamics 365

• Tuân thủ quy định: Hỗ trợ tuân thủ với kiểm tra, bảo mật dữ liệu và quản lý vai trò.
• Chăm sóc bệnh nhân: Cung cấp thông tin bệnh nhân thời gian thực để cá nhân hóa chăm sóc.
• Hiệu quả vận hành: Tối ưu hóa lịch trình, quản lý hàng tồn kho và giảm chi phí với AI.
• Quản lý dữ liệu: Thu thập, phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn để ra quyết định.
• Tài chính: Hỗ trợ lập ngân sách, dự báo và báo cáo tài chính chính xác.

9. Triển khai Dynamics 365 Finance & Operations

Lý do chuyển từ Dynamics AX

Dynamics AX là phiên bản tiền nhiệm, chủ yếu triển khai tại chỗ, trong khi Dynamics 365 Finance & Operations là giải pháp đám mây với nhiều ưu điểm:

• Đám mây: Loại bỏ chi phí quản lý cơ sở hạ tầng, tăng khả năng mở rộng.
• Cập nhật liên tục: Nhận các tính năng mới và tuân thủ quy định mới nhất.
• Tích hợp: Kết nối với Office 365, Power Platform, Azure để tăng hiệu quả.
• Phân tích nâng cao: Sử dụng Power BI để phân tích dữ liệu sâu hơn.
• Di động: Truy cập dữ liệu mọi lúc, mọi nơi.
• Bảo mật: Đảm bảo an toàn dữ liệu và tuân thủ quy định như GDPR, SOX.

Các bước triển khai

• Xác định mục tiêu: Quyết định mục tiêu như cải thiện hiệu quả hay tuân thủ quy định.
• Lập đội ngũ: Tập hợp nhóm liên phòng ban (IT, tài chính, vận hành).
• Chọn đối tác: Hợp tác với đối tác được chứng nhận của Microsoft.
• Di chuyển dữ liệu: Làm sạch, ánh xạ và kiểm tra dữ liệu trước khi chuyển.
• Tùy chỉnh và tích hợp: Điều chỉnh hệ thống và kết nối với các phần mềm khác.
• Đào tạo: Hướng dẫn nhân viên sử dụng hệ thống hiệu quả.
• Triển khai: Chạy hệ thống và giám sát để xử lý vấn đề ban đầu.

Thực tiễn tốt nhất

• Mục tiêu rõ ràng: Đặt mục tiêu cụ thể và truyền đạt đến đội ngũ.
• Kế hoạch chi tiết: Lập kế hoạch với các mốc thời gian và nguồn lực.
• Theo dõi tiến độ: Kiểm tra thường xuyên để phát hiện vấn đề sớm.
• Hợp tác liên phòng ban: Đảm bảo mọi bộ phận đều tham gia.
• Quản lý thay đổi: Chuẩn bị đội ngũ cho sự thay đổi với đào tạo và hỗ trợ.
• Đánh giá chi phí: Phân tích chi phí và lợi ích để đảm bảo hiệu quả tài chính.

Rủi ro và cách tránh

• Thiếu mục tiêu rõ ràng: Đặt mục tiêu từ đầu và bám sát chúng.
• Vấn đề di chuyển dữ liệu: Làm sạch và kiểm tra dữ liệu kỹ lưỡng.
• Kháng cự thay đổi: Thu hút nhân viên tham gia và đào tạo đầy đủ.

10. Dynamics 365 Business Central: Lựa chọn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Đây là giải pháp tài chính dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, với các tính năng:

• Sổ cái tổng quát: Quản lý giao dịch, tài khoản và báo cáo tài chính.
• Quản lý công nợ: Tự động hóa hóa đơn nhà cung cấp, thanh toán và đối chiếu.
• Quản lý thu nợ: Theo dõi hóa đơn khách hàng, hạn mức tín dụng và báo cáo.
• Quản lý dòng tiền: Dự báo dòng tiền để ra quyết định chính xác.
• Tài sản cố định: Theo dõi và tính khấu hao tài sản.
• Ngân sách và dự báo: Lập kế hoạch tài chính dựa trên dữ liệu lịch sử.
• Báo cáo tài chính: Tạo báo cáo tùy chỉnh để phân tích hiệu suất.

Lợi ích cho doanh nghiệp nhỏ

• Chi phí thấp: Không cần đầu tư hạ tầng lớn.
• Mở rộng: Phù hợp với quy mô tăng trưởng của doanh nghiệp.
• Tích hợp: Kết nối với Office 365, Power BI để tăng hiệu quả.
• Di động: Truy cập mọi lúc, mọi nơi.
• Bảo mật: Đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và tuân thủ quy định.

11. Kết luận

Dynamics 365 Finance & Operations là giải pháp mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tài chính, tự động hóa quy trình và giảm rủi ro. Tài liệu đã trình bày cách nó hỗ trợ các ngành sản xuất, dịch vụ, bán lẻ và y tế thông qua các tính năng như dự báo dòng tiền, quản lý hàng tồn kho và tuân thủ quy định.

Doanh nghiệp đang dùng Dynamics AX nên cân nhắc chuyển sang phiên bản đám mây để tận dụng các lợi ích về tích hợp, bảo mật và cập nhật liên tục. Hợp tác với BSD, một đối tác có kinh nghiệm, sẽ giúp triển khai giải pháp này hiệu quả, đảm bảo chuyển đổi mượt mà và đáp ứng nhu cầu riêng biệt của doanh nghiệp.

Call BSD 0918 339 689 để nhanh chóng tìm hiểu giải pháp Dynamics 365 F&O, phương pháp tiếp cận và triển khai vào môi trường cụ thể của doanh nghiệp bạn