Tài liệu cung cấp, chia sẻ về việc nâng cấp hệ thống AX của bạn lên Dynamics 365 Finance and Operations. Cung cấp các vấn đề mà bạn cần phải cân nhắc khi nâng cấp, và quan trọng hơn nữa là tại sao bạn lại cần phải nâng cấp
Nâng cấp lên Dynamics 365 for Finance and Operations: Bốn điều bạn cần biết
Việc chuyển đổi sang Dynamics 365 for Finance and Operations là một bước tiến lớn đối với các doanh nghiệp đang sử dụng Dynamics AX. Tài liệu này sẽ cung cấp thông tin cơ bản nhưng thiết yếu để bạn hiểu rõ các lựa chọn, lý do cần nâng cấp, và cách thực hiện quá trình này một cách hiệu quả. Chúng tôi sẽ trình bày một cách đơn giản, dễ tiếp cận để giúp bạn bắt đầu hành trình chuyển đổi mà không bị ngập trong lượng thông tin phức tạp.
Nội dung tài liệu
Tài liệu được chia thành ba phần chính, bao gồm các chủ đề sau:
- Phần 1: Các lựa chọn của bạn và tại sao chúng quan trọng?
- Tại sao nên nâng cấp ngay lên Dynamics 365 for Finance and Operations?
- Dynamics AX đã đi đâu và giờ nó như thế nào?
- Ý nghĩa của việc nâng cấp là gì?
- So sánh giữa triển khai trên đám mây và tại chỗ: Lựa chọn nào tốt hơn?
- Các lựa chọn nâng cấp: Nhiều lựa chọn hơn bạn nghĩ.
- Phần 2: Tái triển khai hay nâng cấp kỹ thuật?
- Trước tiên, kiểm tra xem hệ thống của bạn có thể nâng cấp được không.
- Một số tình huống thực tế cần xem xét.
- Tái triển khai: Ưu và nhược điểm.
- Nâng cấp kỹ thuật: Ưu và nhược điểm.
- Tóm tắt các lựa chọn.
- Phần 3: Chỉ cần nhấn “Tiếp theo” là xong, đúng không?
- Quy trình nâng cấp có thực sự đơn giản như vậy?
- Hiện trạng của Dynamics AX.
- Tương lai của hệ thống sau nâng cấp.
- Những chi tiết nhỏ nhưng quan trọng cần lưu ý.
Trong tài liệu này
Thời kỳ của các chu kỳ sản phẩm dài 2-3 năm mà không có thay đổi đáng kể đã qua. Khi thế giới chuyển sang các giải pháp dựa trên đám mây, Dynamics 365 for Finance and Operations nổi lên như một công cụ thay đổi cuộc chơi cho cả các đối tác công nghệ của Microsoft và khách hàng. Đây là hệ thống mạnh mẽ, tích hợp nhiều tính năng hiện đại, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn.
Tuy nhiên, thông tin về Dynamics 365 thường được truyền tải một cách phức tạp, ngay cả các chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm cũng có thể thấy khó hiểu. Vậy làm sao để khách hàng – những người không chuyên về công nghệ – có thể nắm bắt được những gì đang xảy ra và quyết định con đường phù hợp?
Tài liệu này được thiết kế để giúp bạn vượt qua sự quá tải thông tin. Chúng tôi sẽ trình bày các thông tin quan trọng một cách dễ hiểu, khơi dậy sự hào hứng, giảm bớt sự bối rối, và trang bị cho bạn kiến thức cần thiết để bắt đầu hành trình chuyển đổi sang Dynamics 365 for Finance and Operations.
Các lựa chọn của bạn và tại sao chúng quan trọng?
Việc nâng cấp lên Dynamics 365 for Finance and Operations không chỉ là một quyết định công nghệ, mà còn ảnh hưởng đến cách doanh nghiệp của bạn vận hành. Hiểu rõ các lựa chọn và lý do đằng sau chúng là bước đầu tiên để đảm bảo bạn đi đúng hướng.
Nâng cấp ngay lên Dynamics 365 for Finance and Operations!
Nếu doanh nghiệp của bạn đang sử dụng Dynamics AX 2009 hoặc 2012 R2, bạn cần biết rằng hỗ trợ chính thức (mainstream support) cho các phiên bản này đã kết thúc vào tháng 10/2018. Đối với Dynamics AX 2012 R3, hỗ trợ chính thức sẽ kết thúc vào năm 2021. Điều này có nghĩa là Microsoft không còn cung cấp bản cập nhật hay hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ cho các phiên bản cũ.
Mặc dù hỗ trợ mở rộng (extended support) vẫn có sẵn cho AX 2009 và 2012 R2 đến năm 2021, và cho R3 đến năm 2023, nhưng việc tiếp tục sử dụng các phiên bản lỗi thời sẽ ngày càng khó khăn. Các đối tác công nghệ có thể hỗ trợ bạn, nhưng theo thời gian, việc tìm kiếm sự hỗ trợ nhanh chóng và chất lượng cao cho các hệ thống cũ sẽ trở nên thách thức hơn. Vì vậy, nếu bạn chưa bắt đầu kế hoạch nâng cấp, bây giờ là thời điểm lý tưởng để hành động.
Dynamics AX giờ ở đâu?
Nói một cách đơn giản, Dynamics AX giờ đây là một phần của Dynamics 365, cụ thể là mô-đun **Finance and Operations**. Dynamics 365 là giải pháp tổng hợp, kết hợp nhiều sản phẩm kinh doanh cốt lõi của Microsoft vào một nền tảng duy nhất, mang lại khả năng tích hợp và tương tác vượt trội.
Điều quan trọng hơn là Dynamics 365 for Finance and Operations giờ đây hoạt động như một giải pháp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) thực thụ. Điều này có nghĩa là bạn không cần phải duy trì cơ sở hạ tầng phức tạp như trước đây. Hệ thống được triển khai trên đám mây, giúp bạn dễ dàng truy cập và quản lý từ bất kỳ đâu, với chi phí linh hoạt theo mô hình trả phí theo sử dụng.
Ý nghĩa của việc nâng cấp là gì?
Việc chuyển sang Dynamics 365 for Finance and Operations mang lại nhiều thay đổi quan trọng:
- Không cần máy chủ cục bộ: Bạn có thể loại bỏ các máy chủ cũ kỹ và để Microsoft quản lý toàn bộ cơ sở hạ tầng. Điều này giúp giảm chi phí bảo trì và rủi ro liên quan đến phần cứng.
- Thanh toán linh hoạt: Bạn chỉ trả phí dựa trên mức sử dụng, thay vì đầu tư lớn ban đầu.
- Cập nhật liên tục: Hệ thống luôn được cập nhật các tính năng mới nhất mà không cần bạn can thiệp nhiều.
- Truy cập mọi lúc, mọi nơi: Chỉ cần kết nối Internet, bạn có thể sử dụng hệ thống từ bất kỳ thiết bị nào, ở bất kỳ đâu.
Tuy nhiên, nếu mô hình SaaS không phù hợp với doanh nghiệp của bạn, Microsoft vẫn cung cấp tùy chọn triển khai tại chỗ (on-premise), đảm bảo tính linh hoạt cho mọi nhu cầu.
Đám mây hay tại chỗ: Lựa chọn nào tốt hơn?
Không có câu trả lời chung cho câu hỏi liệu triển khai trên đám mây (cloud) hay tại chỗ (on-premise) là tốt hơn, vì điều này phụ thuộc vào nhu cầu và điều kiện cụ thể của doanh nghiệp bạn. Quyết định này đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng, và việc hợp tác với một đối tác công nghệ sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn đúng đắn. Dưới đây là so sánh ưu và nhược điểm của hai mô hình:
Triển khai trên đám mây
Ưu điểm:
- Không cần đầu tư vào phần cứng máy chủ, giảm chi phí ban đầu.
- Dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp quy mô người dùng, hiệu suất theo nhu cầu.
- Microsoft quản lý toàn bộ môi trường, từ khôi phục thảm họa đến cập nhật phần mềm.
- Chuyển chi phí đầu tư (CAPEX) sang chi phí vận hành (OPEX), giúp dễ dàng dự đoán ngân sách.
- Luôn sử dụng phiên bản mới nhất của phần mềm.
Nhược điểm:
- Dữ liệu doanh nghiệp được lưu trữ ngoài mạng nội bộ, có thể gây lo ngại về bảo mật.
- Bạn có ít quyền kiểm soát hơn đối với cơ sở hạ tầng.
- Phụ thuộc vào kết nối Internet – nếu mạng gặp sự cố, bạn sẽ không thể truy cập hệ thống.
Triển khai on-premise
Ưu điểm:
- Tận dụng cơ sở hạ tầng hiện có, tối ưu hóa khoản đầu tư trước đó.
- Kiểm soát hoàn toàn máy chủ và dữ liệu, đảm bảo tính bảo mật cao.
- Không phụ thuộc vào Internet cho các chức năng cốt lõi.
- Dễ dàng tích hợp với các hệ thống bên thứ ba, đặc biệt là trong sản xuất hoặc vận hành thời gian thực.
Nhược điểm:
- Đòi hỏi đầu tư lớn vào phần cứng và cơ sở hạ tầng.
- Khó mở rộng hoặc thu hẹp quy mô nhanh chóng.
- Cần đội ngũ chuyên môn để thiết lập và bảo trì hệ thống.
- Không thể tận dụng một số tính năng nâng cao chỉ có trên đám mây.
Các lựa chọn nâng cấp: Nhiều lựa chọn hơn bạn nghĩ!
Khi lên kế hoạch nâng cấp, bạn sẽ phải chọn giữa hai phương pháp chính:
- Nâng cấp kỹ thuật: Sử dụng các công cụ để chuyển đổi dữ liệu và các tùy chỉnh hiện tại sang phiên bản mới nhất của Dynamics 365.
- Tái triển khai: Bắt đầu với một hệ thống mới hoàn toàn, chỉ chuyển dữ liệu và mã nguồn cần thiết.
Cả hai phương pháp đều có ưu và nhược điểm riêng, và không có lựa chọn nào là vượt trội tuyệt đối. Quyết định phụ thuộc vào tình hình cụ thể của doanh nghiệp bạn. Vì cả hai đều tốn kém, hãy dành thời gian đánh giá kỹ lưỡng và tận dụng kinh nghiệm của đối tác công nghệ để đưa ra lựa chọn phù hợp.
Kiểm tra xem hệ thống của bạn có thể nâng cấp được không
Trước khi bắt đầu, bạn cần xác định liệu hệ thống Dynamics AX hiện tại có đủ điều kiện để nâng cấp hay không. Hai phương pháp chính đã được đề cập:
- Nâng cấp kỹ thuật: Chuyển đổi toàn bộ dữ liệu và các tùy chỉnh từ môi trường Dynamics AX hiện tại sang Dynamics 365 for Finance and Operations.
- Tái triển khai: Lựa chọn dữ liệu và tùy chỉnh cần thiết để chuyển sang một môi trường Dynamics 365 mới.
Hai cách tiếp cận này rất khác nhau. Để quyết định, bạn cần xem xét phiên bản Dynamics AX bạn đang sử dụng. Dynamics 365 for Finance and Operations được xây dựng dựa trên Dynamics AX 2012 R3 CU8, vì vậy các phiên bản từ R3 trở lên thường tương thích để nâng cấp. Microsoft cung cấp công cụ nâng cấp dữ liệu cho Dynamics AX 2009, nhưng chỉ hỗ trợ dữ liệu chính, giao dịch mở, số dư đầu kỳ và cấu hình – không bao gồm dữ liệu giao dịch lịch sử. Nếu bạn sử dụng phiên bản cũ hơn, tái triển khai thường là lựa chọn thực tế hơn.
Một số tình huống thực tế cần xem xét
Dưới đây là những yếu tố thực tế giúp bạn xác định nên nâng cấp hay tái triển khai:
- Hệ thống của bạn đã triển khai bao lâu?Nếu bạn đang sử dụng các phiên bản rất cũ như Axapta 3 hoặc Dynamics AX 4, việc nâng cấp trực tiếp không khả thi. Bạn sẽ cần thực hiện nhiều bước nâng cấp trung gian, làm tăng chi phí và độ phức tạp. Trong trường hợp này, tái triển khai thường hợp lý hơn.
- Doanh nghiệp của bạn đã thay đổi như thế nào?Nếu doanh nghiệp đã chuyển hướng kinh doanh, sáp nhập, hoặc bán bớt một phần sau khi triển khai Dynamics AX, việc chuyển toàn bộ hệ thống cũ sang phiên bản mới có thể không còn phù hợp. Tái triển khai cho phép bạn bắt đầu lại với một hệ thống phù hợp hơn với hiện tại.
- Hệ thống của bạn có nhiều tùy chỉnh không?Dynamics AX nổi tiếng với khả năng tùy chỉnh dễ dàng. Nếu hệ thống của bạn có các tùy chỉnh đơn giản và tuân theo quy trình chuẩn, nâng cấp kỹ thuật có thể thực hiện được. Nhưng nếu có nhiều tùy chỉnh phức tạp, không chuẩn, tái triển khai sẽ giúp bạn xem xét lại các quy trình và áp dụng các phương pháp tốt nhất.
- Bạn có sử dụng giải pháp ISV không?Nhiều giải pháp từ nhà cung cấp độc lập (ISV) như Lean Manufacturing hay WAX đã được Microsoft tích hợp vào Dynamics AX, nhưng mã nguồn của chúng đã được viết lại. Nếu bạn sử dụng các giải pháp ISV trên AX 2009 hoặc cũ hơn, việc nâng cấp mã nguồn là không thể. Tái triển khai sẽ là lựa chọn hợp lý để ánh xạ lại quy trình và dữ liệu.
- Bạn có muốn thay đổi thiết lập ban đầu không?Các quyết định cấu hình ban đầu (như chiều tài chính hoặc cấu trúc sản phẩm) có thể không còn phù hợp. Tái triển khai cho phép bạn điều chỉnh lại các quyết định này, tạo ra một hệ thống phù hợp hơn với nhu cầu hiện tại, tận dụng kinh nghiệm từ lần triển khai trước.
Tái triển khai: Chi tiết và ưu nhược điểm
Tái triển khai là quá trình cài đặt một phiên bản mới hoàn toàn của Dynamics 365 for Finance and Operations và chỉ chuyển những dữ liệu và tùy chỉnh cần thiết từ hệ thống cũ. Đây giống như bắt đầu lại từ đầu, nhưng với lợi thế là bạn đã quen thuộc với hệ thống Dynamics.
Quy trình tái triển khai:
- Xem xét và làm sạch dữ liệu, chỉ chuyển những gì thực sự cần thiết.
- Tận dụng các công cụ của Microsoft để đơn giản hóa việc di chuyển dữ liệu từ Dynamics AX sang Dynamics 365.
- Lập kế hoạch báo cáo để kết nối dữ liệu cũ và mới, vì dữ liệu giao dịch lịch sử thường không thể chuyển sang hệ thống mới.
Ưu điểm:
- Cơ hội xem xét lại và cải thiện các quy trình kinh doanh, loại bỏ những quy trình không hiệu quả.
- Loại bỏ các tùy chỉnh không cần thiết, tận dụng các tính năng mới của Dynamics 365 để giảm nhu cầu sửa đổi.
- Điều chỉnh cấu trúc dữ liệu (như biểu đồ tài khoản, chiều tài chính) để phù hợp hơn với doanh nghiệp hiện tại.
Nhược điểm:
- Đòi hỏi nhiều thời gian và công sức từ các nhân sự chủ chốt, bao gồm tham gia thiết kế, kiểm thử và đào tạo.
- Có thể mất dữ liệu giao dịch lịch sử, gây khó khăn cho các doanh nghiệp cần truy vấn dữ liệu cũ thường xuyên.
- Yêu cầu sự hỗ trợ lớn từ các nhà tư vấn để thiết kế quy trình, cấu hình hệ thống và kiểm thử.
Nâng cấp kỹ thuật: Chi tiết và ưu nhược điểm
Nâng cấp kỹ thuật sử dụng các công cụ và tập lệnh để chuyển đổi toàn bộ dữ liệu, mã nguồn và tùy chỉnh từ Dynamics AX sang Dynamics 365 for Finance and Operations. Đây là một quá trình mang tính kỹ thuật cao, tập trung vào việc duy trì hệ thống hiện tại trong một nền tảng mới.
Quy trình nâng cấp:
- Chuyển đổi dữ liệu và mã nguồn thường được thực hiện trong một cuối tuần, nhưng cần nhiều lần thử nghiệm trước đó.
- Tiến hành kiểm thử toàn diện (regression testing) để đảm bảo dữ liệu và tùy chỉnh hoạt động đúng.
- Kiểm thử chấp nhận người dùng (UAT) để xác minh các quy trình kinh doanh vẫn hoạt động như mong đợi.
Ưu điểm:
- Nhanh hơn và ít tốn thời gian hơn so với tái triển khai, phù hợp với các doanh nghiệp có ngân sách hoặc thời gian hạn chế.
- Hệ thống mới sẽ quen thuộc với người dùng, giảm nhu cầu đào tạo.
- Ít đòi hỏi nguồn lực nội bộ, đặc biệt hữu ích khi doanh nghiệp khó tìm nhân sự thay thế tạm thời.
Nhược điểm:
- Kế thừa toàn bộ dữ liệu và quy trình cũ, bao gồm cả những phần không còn tối ưu.
- Không có cơ hội cải thiện dữ liệu hoặc quy trình kinh doanh.
- Yêu cầu một quy trình chặt chẽ, vì thời gian ngừng hoạt động (downtime) phải được kiểm soát chặt trong cuối tuần chuyển đổi.
- Chỉ phù hợp với các phiên bản Dynamics AX tương đối mới như 2012 R3. Với các phiên bản cũ hơn, nâng cấp trở nên phức tạp hơn.
Tóm tắt các lựa chọn
Đối với các doanh nghiệp sử dụng Dynamics AX 2009 hoặc cũ hơn, đã đến lúc xem xét Dynamics 365 for Finance and Operations. Hệ thống này mang lại nhiều lợi ích công nghệ (triển khai trên đám mây, tích hợp với Microsoft Office, truy cập từ mọi thiết bị) và chức năng mới (như sản xuất tinh gọn, bán lẻ, quản lý kho). Việc chọn giữa nâng cấp kỹ thuật và tái triển khai phụ thuộc vào phiên bản hiện tại, mức độ tùy chỉnh, và mục tiêu kinh doanh của bạn. Hãy làm việc với đối tác công nghệ để đưa ra quyết định đúng đắn.
Quy trình nâng cấp có đơn giản như nhấn “Tiếp theo” không?
Nhiều người nghĩ rằng nâng cấp chỉ là vấn đề kỹ thuật đơn giản, nhưng thực tế phức tạp hơn nhiều. Hai câu hỏi phổ biến nhất là: “Mất bao lâu?” và “Chi phí bao nhiêu?”. Thật khó để đưa ra câu trả lời chính xác mà không tiến hành phân tích chi tiết (discovery phase). Giống như một nhà thầu xây dựng cần khảo sát thực tế trước khi báo giá sửa nhà, việc nâng cấp ERP cũng đòi hỏi đánh giá kỹ lưỡng.
Các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian và chi phí:
- Quy mô doanh nghiệp và số lượng người dùng.
- Độ phức tạp của ngành nghề và phạm vi địa lý.
- Các giải pháp bên thứ ba, tích hợp EDI, hoặc hệ thống kho không dây.
- Khả năng bổ sung nhân sự tạm thời cho các vai trò chủ chốt.
- Mức độ chấp nhận thay đổi và sự ủng hộ từ ban lãnh đạo.
- Lựa chọn nâng cấp kỹ thuật hay tái triển khai.
Để đảm bảo minh bạch, đối tác Microsoft sẽ tạo ra một bản đồ giải pháp, mô tả chi tiết hệ thống hiện tại và tương lai. Bản đồ này giúp bạn hình dung cách các thành phần của Dynamics 365 tích hợp với nhau, đồng thời là công cụ tham khảo hữu ích trong suốt dự án.
Hiện trạng của Dynamics AX
Hệ thống Dynamics AX hiện tại của bạn có thể bao gồm các mô-đun như quản lý tài chính, ngân hàng, quản lý kho, sản xuất, hoặc bán hàng. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng phiên bản cũ, bạn có thể đang đối mặt với những hạn chế như thiếu tích hợp hiện đại, giao diện lỗi thời, hoặc khó khăn trong việc tìm kiếm hỗ trợ kỹ thuật. Hiểu rõ trạng thái hiện tại là bước quan trọng để lập kế hoạch nâng cấp hiệu quả.
Tương lai của hệ thống sau nâng cấp
Sau khi nâng cấp lên Dynamics 365 for Finance and Operations, doanh nghiệp của bạn sẽ được hưởng lợi từ một nền tảng hiện đại, tích hợp chặt chẽ với các công cụ Microsoft khác như Power BI, Dynamics 365 for Sales, và Azure. Hệ thống mới hỗ trợ truy cập từ xa, mở rộng dễ dàng, và cung cấp các tính năng nâng cao như không gian làm việc di động, báo cáo thông minh, và tự động hóa quy trình. Đây là bước chuyển đổi hướng tới một giải pháp linh hoạt và bền vững hơn.
Những chi tiết nhỏ nhưng quan trọng
Mặc dù các dự án nâng cấp được lên kế hoạch kỹ lưỡng, luôn có những yếu tố bất ngờ. Vì vậy, bạn nên dự trù thời gian và ngân sách để xử lý các vấn đề phát sinh. Một lưu ý quan trọng khác là Microsoft đang “ni UPS phong mã” (code sealing) trên Dynamics 365, yêu cầu các tùy chỉnh hiện tại phải được viết lại dưới dạng “phần mở rộng” (extensions) thay vì phương pháp “lớp phủ” (overlaying) cũ. Điều này đòi hỏi lập kế hoạch cẩn thận để đảm bảo hệ thống mới tuân thủ các nguyên tắc kiến trúc của Dynamics 365. Đối tác công nghệ của bạn sẽ hỗ trợ giải thích và thực hiện các thay đổi này.
Tại sao nên nâng cấp?
Việc nâng cấp lên Dynamics 365 for Finance and Operations không chỉ là vấn đề công nghệ, mà còn là cơ hội để cải thiện hiệu quả kinh doanh và chuẩn bị cho tương lai. Dưới đây là những lý do chính để bạn cân nhắc:
Tầm quan trọng của một tầm nhìn thống nhất
Nâng cấp hoặc tái triển khai là một quá trình tốn kém, mất thời gian và có thể gây gián đoạn. Vì vậy, bạn cần đảm bảo rằng lý do thực hiện dự án được xác định rõ ràng và luôn được tham chiếu trong suốt quá trình. Một số dự án thất bại vì thiếu mục tiêu cụ thể, hoặc không đo lường lại kết quả so với kế hoạch ban đầu.
Ví dụ, mục tiêu của bạn có thể là trở lại phiên bản được hỗ trợ chính thức, hoặc tận dụng các tính năng như kho không dây để giảm 25% lỗi tồn kho và tăng 30% tốc độ xử lý đơn hàng. Nếu lý do nâng cấp hợp lý và mang lại lợi tức đầu tư (ROI) rõ ràng, dự án sẽ đáng giá. Hãy xác định mục tiêu cụ thể để định hướng hành trình của bạn.
Nâng cấp để nhận hỗ trợ kỹ thuật và chức năng tốt hơn
Hỗ trợ kỹ thuật
Phí bảo trì phần mềm hàng năm của Microsoft cho phép bạn gửi yêu cầu hỗ trợ và nhận các bản vá lỗi (hot-fixes). Các bản vá này rất quan trọng để đảm bảo Dynamics AX tương thích với phần mềm máy chủ mới hơn hoặc khắc phục các lỗ hổng bảo mật. Nếu bạn sử dụng phiên bản cũ không còn được hỗ trợ, doanh nghiệp có thể gặp rủi ro khi không nhận được các bản cập nhật quan trọng.
Hỗ trợ chức năng
Các cuộc tấn công an ninh mạng như WannaCry cho thấy tầm quan trọng của việc sử dụng phiên bản cập nhật. Microsoft chỉ hỗ trợ một phiên bản trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó yêu cầu khách hàng chuyển sang phiên bản mới hơn. Với Dynamics 365 for Finance and Operations, các bản cập nhật nền tảng được áp dụng dễ dàng, giúp hệ thống luôn an toàn và hiện đại.
Ngoài ra, khi các phiên bản mới được phát hành, kiến thức của các chuyên gia tư vấn về các phiên bản cũ sẽ dần phai mờ. Sử dụng phiên bản lỗi thời khiến bạn khó tìm được hỗ trợ nhanh chóng và chất lượng cao, hạn chế khả năng vận hành hiệu quả.
Nâng cấp để tận dụng lợi thế công nghệ
Chuyển sang đám mây là lý do công nghệ lớn nhất để nâng cấp lên Dynamics 365 for Finance and Operations. Những lợi ích chính bao gồm:
- Không cần máy chủ: Microsoft quản lý toàn bộ cơ sở hạ tầng, giúp bạn giảm chi phí và rủi ro liên quan đến phần cứng.
- Tích hợp dễ dàng: Dynamics 365 tích hợp mượt mà với các công cụ Microsoft như Power BI, Flow, và Power Apps, không cần viết mã phức tạp.
- Khả năng mở rộng: Bạn có thể tăng hoặc giảm quy mô người dùng và tài nguyên theo nhu cầu, chỉ trả phí cho những gì sử dụng.
- Truy cập mọi nơi: Hệ thống có thể được sử dụng từ bất kỳ thiết bị nào, ở bất kỳ đâu, chỉ cần có Internet.
- Cập nhật liên tục: Thay vì các bản phát hành lớn mỗi vài năm, Dynamics 365 được cải tiến dần dần thông qua các bản cập nhật định kỳ, giảm thiểu gián đoạn.
Nâng cấp để thúc đẩy hoặc hỗ trợ thay đổi
Tái triển khai là cơ hội tuyệt vời để tái cấu trúc quy trình và dữ liệu, giúp bạn khắc phục các sai lầm trong thiết lập ban đầu hoặc điều chỉnh theo những thay đổi lớn trong doanh nghiệp. Ví dụ, bạn có thể sửa đổi chiều tài chính, cấu trúc sản phẩm, hoặc biểu đồ tài khoản để phù hợp hơn với hiện tại. Nâng cấp kỹ thuật không cho phép thay đổi này, vì dữ liệu được chuyển nguyên trạng.
Nâng cấp để có chức năng tốt hơn
Microsoft đầu tư mạnh mẽ vào Dynamics 365, mang đến nhiều tính năng mới hữu ích. Dưới đây là 5 tính năng nổi bật:
- Không gian làm việc di động (Mobile Workspaces)Dynamics 365 hỗ trợ truy cập trên thiết bị di động với giao diện tối ưu cho màn hình nhỏ. Bạn có thể tạo các không gian làm việc tùy chỉnh để thực hiện các tác vụ cụ thể, tăng hiệu quả khi làm việc từ xa.
- Công cụ ghi tác vụ nâng cao (Task Recorder)Tính năng này cho phép ghi lại quy trình và phát lại dưới dạng hướng dẫn trực quan hoặc công cụ đào tạo. Người dùng mới được dẫn dắt từng bước, giảm sai sót và thời gian học tập.
- Power BIPower BI là nền tảng báo cáo mạnh mẽ, tích hợp dữ liệu từ Dynamics 365, Excel, và nhiều nguồn khác. Bạn có thể xem báo cáo trên trình duyệt hoặc ứng dụng di động, với các gói nội dung sẵn có cho quản lý kho, chi phí, và sản xuất.
- Tích hợp từ khách hàng tiềm năng đến thanh toán (Prospect to Cash)Mô hình dữ liệu chung giúp đồng bộ hóa thông tin giữa Dynamics 365 for Sales và Finance and Operations, từ tài khoản, sản phẩm, đến báo giá và hóa đơn, cải thiện hiệu quả bán hàng.
- Sao chép công ty (Company Copy)Tính năng này cho phép sao chép toàn bộ thiết lập của một công ty để tạo công ty mới nhanh chóng, đảm bảo tính nhất quán và tiết kiệm thời gian.
Kết nối với đối tác Microsoft Dynamics 365 được chứng nhận
Trước khi nâng cấp hoặc tái triển khai ERP, bạn cần giải đáp nhiều câu hỏi và cân nhắc kỹ lưỡng. BSD, với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và vị thế đối tác vàng của Microsoft, sẵn sàng hỗ trợ bạn đánh giá tình hình hiện tại và định hướng tăng trưởng.
Hãy liên hệ với BSD theo số 0918 339 689 để bắt đầu hành trình chuyển đổi số của bạn.
